Gizlilik Politikası & Hizmet Şartları

Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki türde bilgiler toplanır:

• Kişisel Bilgiler: İsim, e-posta adresi, yaş grubu ve ülke
• Değerlendirme Verileri: Test yanıtları, puanlar ve performans verileri
• Teknik Bilgiler: Cihaz bilgileri, IP adresi ve tarayıcı türü
• Kullanım Bilgileri: Web sitesi ve hizmetlerimizle nasıl etkileşime girdiğiniz
• İzleme Verileri: Çerezler ve benzer izleme teknolojileri

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Hizmet Sağlanması: IQ test ve değerlendirme hizmetlerimizi sağlamak için
• Hizmet İyileştirmesi: Test algoritmalarımızı ve platformumuzu analiz etmek ve geliştirmek için
• Müşteri Desteği: Müşteri desteği sağlamak ve sorgulamalara cevap vermek için
• İletişimler: Hizmetlerimiz hakkında önemli güncellemeler göndermek için (onay ile)
• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Platform güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek için
• Yasal Uyum: Yasal yükümlülüklere ve düzenleyici gereksinimlerimizi karşılamak için

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşıyoruz:

• Kullanıcı Onayı: Belirli amaçlar için açık kullanıcı onayı ile
• Yasal Gerekler: Yasal yükümlülüklere ve mahkeme kararlarına uymak için
• Hizmet Sağlayıcıları: Katı gizlilik anlaşmaları altında güvenilir hizmet sağlayıcılarla
• İşletme Transferleri: İşletme birleşmesi, satın alınması veya varlık satışı durumunda

Verilerinizi korumak için kapsamlı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• Aktarım Sırasında Şifreleme: Endüstri standardı SSL/TLS şifrelemesi kullanılarak iletilen tüm veriler
• Dinlenme Durumunda Şifreleme: AES-256 şifreleme standartları kullanılarak şifreli kişisel veriler
• Erişim Kontrolleri: Çok faktörlü kimlik doğrulama ve rol tabanlı erişim kontrolleri
• Güvenlik İzleme: Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testi
• Veri Yedekleme: Kapsamlı yedekleme ve felaket kurtarma prosedürleri

Kişisel verileriniz ile ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel veriler hakkında bilgi istemek
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verileri düzeltmek
• Silinme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizi silmek için talepte bulunmak
• İşleme Sınırlamak Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlamak
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi taşınabilir bir formatta almak
• İtiraz Hakkı: Meşru çıkarlara dayalı işlemeyi itiraz etmek

Gizlilikle ilgili sorular için dev.emirbaycan@gmail.com adresine başvurunuz

What's Your IQ test platformuna erişerek ve kullanarak, bu Hizmet Şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı olmayı kabul ettiğinizi kabul edersiniz. Bu şartlara katılmıyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

Platformumuz aşağıdaki hizmetleri sağlar:

• Kapsamlı IQ ve bilişsel değerlendirme araçları
• Test sonuçlarının detaylı analizi ve yorumu
• Eğitim kaynakları ve bilişsel gelişim rehberliği
• Güvenli veri depolama ve gizlilik koruması
• Müşteri desteği ve teknik yardım

Platformumuzu kullanıcı olarak aşağıdaki sorumlulukları kabul etmiş olursunuz:

• Doğru Bilgiler: Kayıt ve test sırasında doğru ve doğru bilgi sağlamak
• Hesap Güvenliği: Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak
• Yasal Uyum: Platformu tüm geçerli yasalara uygun olarak kullanmak
• Fikri Mülkiyet: İçeriğimizin fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
• Sorun Bildirimi: Herhangi bir güvenlik açığını veya teknik sorunu bildirmek
• Sorumlu Kullanım: Test sonuçlarını sorumlu bir şekilde kullanmak ve sınırlamalarını anlamak

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Test platformumuzu tersine mühendislik yapmaya veya hacklamaya çalışmak
• Test sorularını veya cevaplarını başkalarıyla paylaşmak
• Test almak için otomatikleştirilmiş araçlar veya botlar kullanmak
• Yanlış hesaplar oluşturmak veya yanıltıcı bilgi sağlamak
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Hizmetlerimizi bozan herhangi bir faaliyete katılmak

IQ test sonuçları için ödeme politikamız:

• Güvenli İşleme: Tüm ödemeler iyzico üzerinden SSL şifreleme ve PCI DSS uyumluluğu ile güvenli bir şekilde işlenir
• İade Edilemez Sonuçlar: Dijital ürünler iade edilemez - sonuçlar tamamlandıktan hemen sonra anında teslim edilir
• Şeffaf Fiyatlandırma: Gizli ücret, masraf veya tekrarlayan ödeme olmadan açık tek seferlik fiyatlandırma
• Ödeme Yöntemleri: iyzico ile güvenli ödeme - tüm büyük kredi kartları desteklenir (Visa, Mastercard)
• Tek Seferlik Satın Alma: Kapsamlı bilişsel içgörüler içeren detaylı IQ analiz raporunu tek seferlik satın alın

Lütfen sorumluluğumuzla ilgili aşağıdaki sınırlamaları anlayın:

• Sorumluluğumuz yasaların izin verdiği maksimum ölçüde sınırlıdır
• Test sonuçlarından belirli sonuçlar garantiliyoruz
• Kullanıcılar, test sonuçlarının kullanımından sorumludur
• Belirli amaçlar için test doğruluğu hakkında hiçbir garanti vermiyoruz
• Toplam sorumluluğumuz, hizmetler için ödenen tutarı aşmayacaktır

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilir ve silebilirsiniz

• Tarayıcı Ayarları: Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerez tercihlerini kontrol edebilirsiniz. Popüler tarayıcılar için talimatlar:
• Çerez Tercihleri: Çerez tercihlerinizi ve çıkma seçeneklerinizi yönetin
• Çıkma Araçları: Veri toplama işleminden çıkmak için araçlar ve talimatlar
• Mobil Ayarları: Mobil cihazlar için, çerezleri cihaz ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz

Çerez Kullanım Bildirimi: Bu politika, çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığımızı açıklamaktadır

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal gerekçelere dayanarak işliyoruz:

• Onay: Verilerinizin işlenmesi için onay verdiniz
• Sözleşme Performansı: Hizmetlerimizi sağlamak için işleme gereklidir
• Meşru Çıkar: Hizmetlerimizi geliştirmekte meşru bir çıkarmamız var
• Yasal Yükümlülük: İşleme yasaya veya yönetmeliğe göre gereklidir
• Hayati Çıkarlar: Sizin veya başka bir kişinin hayati çıkarlarını korumak için
• Kamu Görevi: Kamu çıkarı için yürütülen görevler için

Verileri uluslararası olarak aktarırken yeterli koruma sağlıyoruz:

• Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri
• Eşdeğer veri koruma standartlarını tanıyan Yeterlilik kararları
• Grup içi aktarımlar için Bağlayıcı Kurumsal Kurallar
• Şifreleme ve erişim kontrolleri dahil ek korumalar

Verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar için gerektiği kadar saklıyoruz:

• Test Sonuçları: Araştırma ve hizmet iyileştirmesi için belirsiz bir süre saklanır
• Ödeme Bilgileri: Yasal ve muhasebe amaçları için 7 yıl saklanır
• Destek İletişimi: Müşteri desteği amaçları için 2 yıl saklanır
• Pazarlama Verileri: Onay verilmediği sürece 30 gün sonra silinir
• Kullanım Analitiği: 1 yıl sonra anonimleştirilir ve araştırma için kullanılır

Çocukların ve reşit olmayanların gizliliğini korumak için özel özen gösteriyoruz:

• 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplaması bilerek yapmıyoruz
• 18 yaşın altındaki kullanıcılar için ebeveyn veya vasi onayı gereklidir
• Daha genç kullanıcılar için yaşa uygun test versiyonları sağlanır
• Reşit olmayan tüm kullanıcılar için özel gizlilik korumaları geçerlidir

SATICI:

• Ünvan: Kalenux Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Altıntepe Mah. Mavi Sk. Öztürk P Blok No: 3 İç Kapı No: 10 Bayrampaşa / İstanbul
• E-posta: dev.emirbaycan@gmail.com
• Telefon: +90 549 615 4243

ALICI:

Test hizmetini satın alan ve kullanan kişi

Satın alınan ürün ve hizmet ayrıntıları:

• Ürün: Profesyonel olarak tasarlanmış IQ değerlendirme testi
• Hizmet: Detaylı IQ analizi ve bilişsel profil raporu
• Fiyat: Test sonucu web sitesinde görüntülenen fiyat üzerinden satılır
• Teslimat Şekli: Dijital ürün - anında elektronik teslimat

IQ test sonuçları için ödeme koşulları:

• Ödeme Yöntemi: iyzico ödeme sistemini kullanarak kredi kartı ile ödeme
• Ödeme Zamanlaması: Ödeme, test tamamlandıktan sonra sonuçlara erişmeden önce yapılır
• Ödeme Onayı: Test sonuçlarınıza erişmek için ödeme onayı gereklidir
• Ödeme Güvenliği: Tüm ödemeler SSL şifreleme ve PCI DSS uyumluluğu ile güvenlidir

IQ test sonuçlarının teslimat koşulları:

• Anında Dijital Teslimat: Test sonuçları ödeme onaylandıktan hemen sonra dijital olarak teslim edilir
• Erişim Yöntemi: Sonuçlara hesap panonuzdan erişilebilir ve e-posta ile gönderilir
• Kalıcı Erişim: Test sonuçlarınız hesabınızda süresiz olarak saklanır

Dijital ürünler için cayma hakkı:

• Dijital içerik anında teslim edildiği için Cayma Hakkı yasak kapsamındadır
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Madde 15/1-ğ uyarınca
• Test tamamlanıp sonuçlar görüntülendikten sonra cayma hakkı kullanılamaz
• Ödeme yapmadan önce bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız
• Hizmetten memnun kalmazsanız destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz

Önemli Not: Test sonuçları anında teslim edildiği ve hizmetten faydalandığınız için iade veya cayma hakkı bulunmamaktadır

Anlaşmazlık çözümü için aşağıdaki mekanizmalar mevcuttur:

• Tüketici sorunları Türk Ticaret Kanunu ve İlgili Yönetmelikler kapsamındadır
• Tüketici tahkim komitelerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir
• Anlaşmazlıklar önce müzakere yoluyla çözülmeye çalışılacaktır