Política de Privacidad y Términos de Servicio

Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar nuestros servicios:

• Personal Information: Name, email address, age group, and country
• Assessment Data: Test responses, scores, and performance data
• Technical Information: Device information, IP address, and browser type
• Usage Information: How you interact with our website and services
• Tracking Data: Cookies and similar tracking technologies

Usamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Provisión de Servicios: Para ofrecer nuestros servicios de pruebas y evaluación de IQ
• Mejora del Servicio: Para analizar y mejorar nuestros algoritmos de prueba y plataforma
• Soporte al Cliente: Para proporcionar soporte al cliente y responder a consultas
• Comunicaciones: Para enviar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios (con consentimiento)
• Seguridad y Prevención de Fraudes: Para garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales y requisitos regulatorios

Solo compartimos tu información personal en las siguientes circunstancias limitadas:

• Consentimiento del Usuario: Con el consentimiento explícito del usuario para fines específicos
• Requisitos Legales: Para cumplir con obligaciones legales y órdenes judiciales
• Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios de confianza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Transferencias Empresariales: En caso de fusión empresarial, adquisición o venta de activos

Implementamos medidas de seguridad integrales para proteger sus datos:

• Cifrado en Tránsito: Todos los datos transmitidos utilizando cifrado SSL/TLS estándar de la industria
• Cifrado en Reposo: Datos personales cifrados utilizando estándares de cifrado AES-256
• Controles de Acceso: Autenticación multifactor y controles de acceso basados en roles
• Monitoreo de Seguridad: Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Respaldo de Datos: Procedimientos integrales de respaldo y recuperación ante desastres

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Solicita información sobre los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Corrige cualquier dato personal inexacto o incompleto
• Derecho de Supresión: Solicita la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Limita cómo procesamos tus datos personales en ciertas situaciones
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibe tus datos personales en un formato portátil
• Derecho a Oponerse: Objeta al procesamiento basado en intereses legítimos

Para preguntas relacionadas con la privacidad, contacte a dev.emirbaycan@gmail.com

Al acceder y utilizar la plataforma de pruebas What's Your IQ, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.

Nuestra plataforma proporciona los siguientes servicios:

• Herramientas integrales de evaluación de IQ y cognición
• Análisis detallado e interpretación de los resultados de las pruebas
• Recursos educativos y orientación para el desarrollo cognitivo
• Almacenamiento seguro de datos y protección de la privacidad
• Soporte al cliente y asistencia técnica

Como usuario de nuestra plataforma, acepta las siguientes responsabilidades:

• Información Precisa: Proporcione información precisa y veraz durante el registro y las pruebas
• Seguridad de la Cuenta: Mantenga la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
• Cumplimiento Legal: Use la plataforma de acuerdo con todas las leyes aplicables
• Propiedad Intelectual: Respete los derechos de propiedad intelectual de nuestro contenido
• Informe de Problemas: Informe cualquier vulnerabilidad de seguridad o problema técnico
• Uso Responsable: Utiliza los resultados de las pruebas de manera responsable y comprende sus limitaciones

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas al usar nuestra plataforma:

• Intentar descompilar o hackear nuestra plataforma de pruebas
• Compartir preguntas o respuestas de las pruebas con otros
• Usar herramientas automatizadas o bots para realizar pruebas
• Crear cuentas falsas o proporcionar información engañosa
• Violación de derechos de propiedad intelectual
• Participar en cualquier actividad que interrumpa nuestros servicios

Nuestra política de reembolso asegura un trato justo para todos los usuarios:

• Procesamiento Seguro: Todos los pagos se procesan de manera segura a través de canales encriptados
• Política de Reembolso: Garantía de devolución de dinero de 30 días para servicios premium
• Precios Transparentes: Precios claros sin tarifas o cargos ocultos
• Métodos de Pago: Múltiples opciones de pago, incluyendo PayPal y tarjetas de crédito
• Gestión de Suscripciones: La renovación automática se puede cancelar en cualquier momento

Por favor, comprenda las siguientes limitaciones de nuestra responsabilidad:

• Nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley
• No garantizamos resultados específicos de las pruebas
• Los usuarios son responsables de su uso de los resultados de las pruebas
• No ofrecemos garantías sobre la precisión de las pruebas para fines específicos
• Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por los servicios

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador

• Browser Settings: Configuración del Navegador
• Preferencias de Cookies: Gestiona tus preferencias de cookies y opciones de exclusión
• Herramientas de Exclusión: Herramientas e instrucciones para optar por no participar en la recopilación de datos
• Configuración Móvil: Para dispositivos móviles, puede controlar las cookies a través de la configuración de su dispositivo

Aviso de Uso de Cookies: Esta política explica cómo utilizamos cookies y tecnologías similares

Procesamos tus datos personales en base a los siguientes fundamentos legales:

• Consentimiento: Ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos
• Ejecución del Contrato: El procesamiento es necesario para proporcionar nuestros servicios
• Interés Legítimo: Tenemos un interés legítimo en mejorar nuestros servicios
• Obligación Legal: El procesamiento es requerido por ley o regulación
• Intereses Vitales: Para proteger los intereses vitales de usted o de otra persona
• Tarea Pública: Para tareas realizadas en interés público

Cuando transferimos datos internacionalmente, garantizamos una protección adecuada:

• Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación que reconocen estándares equivalentes de protección de datos
• Reglas Corporativas Vinculantes para transferencias intragrupo
• Salvaguardias adicionales que incluyen cifrado y controles de acceso

Retenemos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos:

• Test Results: Stored indefinitely for research and service improvement
• Payment Information: Retained for 7 years for legal and accounting purposes
• Support Communications: Kept for 2 years for customer support purposes
• Marketing Data: Deleted after 30 days unless consent is given
• Usage Analytics: Anonymized and used for research after 1 year

Tomamos especial cuidado para proteger la privacidad de los niños y menores:

• No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años
• Se requiere el consentimiento de un padre o tutor para usuarios menores de 18 años
• Se proporcionan versiones de prueba apropiadas para la edad para usuarios más jóvenes
• Se aplican protecciones especiales de privacidad a todos los usuarios menores de edad

SELLER:

• Name: Kalenux Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
• Address: Altıntepe Mah. Mavi Sk. Öztürk P Blok No: 3 İç Kapı No: 10 Bayrampaşa / Istanbul
• Email: dev.emirbaycan@gmail.com
• Phone: +90 549 615 4243

BUYER:

The person who purchases and uses the test service

Details of the product and service being purchased:

• Product: Professionally designed IQ assessment test
• Service: Detailed IQ analysis and cognitive profile report
• Price: Test results are sold at the price displayed on the website
• Delivery Method: Digital product - instant electronic delivery

Payment terms for IQ test results:

• Payment Method: Payment by credit card using iyzico payment system
• Payment Timing: Payment is made after completing the test, before accessing results
• Payment Authorization: Payment confirmation is required to access your test results
• Payment Security: All payments are secure with SSL encryption and PCI DSS compliance

Delivery terms for IQ test results:

• Instant Digital Delivery: Test results are delivered digitally immediately upon payment confirmation
• Access Method: Results are accessible from your account dashboard and sent via email
• Permanent Access: Your test results remain stored in your account indefinitely

Withdrawal rights for digital products:

• Right of Withdrawal is excluded as digital content is delivered instantly
• According to Consumer Protection Laws regarding digital content delivery
• Withdrawal right cannot be exercised after test is completed and results are viewed
• By making payment, you acknowledge acceptance of these terms
• If dissatisfied with service, you may contact our support team

Important Note: As test results are delivered instantly and the service is utilized immediately, no refund or withdrawal right is available

The following mechanisms are available for dispute resolution:

• Consumer issues are governed by applicable Consumer Protection Laws
• Consumers may apply to arbitration committees or consumer courts
• Disputes will first be attempted to resolve through negotiation