سياسة الخصوصية وشروط الخدمة

نجمع الأنواع التالية من المعلومات لتقديم خدماتنا:

• Personal Information: Name, email address, age group, and country
• Assessment Data: Test responses, scores, and performance data
• Technical Information: Device information, IP address, and browser type
• Usage Information: How you interact with our website and services
• Tracking Data: Cookies and similar tracking technologies

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة: لتقديم خدمات اختبار وتقييم IQ الخاصة بنا
• تحسين الخدمة: لتحليل وتحسين خوارزميات الاختبار ومنصتنا
• دعم العملاء: لتقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات
• الاتصالات: لإرسال تحديثات مهمة حول خدماتنا (بموافقة)
• الأمان ومنع الاحتيال: لضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال
• الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية والمتطلبات التنظيمية

نحن نشارك معلوماتك الشخصية فقط في الظروف المحدودة التالية:

• موافقة المستخدم: بموافقة صريحة من المستخدم لأغراض محددة
• المتطلبات القانونية: للامتثال للالتزامات القانونية وأوامر المحكمة
• مزودو الخدمة: مع مزودي الخدمة الموثوقين بموجب اتفاقيات سرية صارمة
• نقل الأعمال: في حالة دمج الأعمال أو الاستحواذ أو بيع الأصول

نحن نطبق تدابير أمنية شاملة لحماية بياناتك:

• التشفير أثناء النقل: جميع البيانات المنقولة باستخدام تشفير SSL/TLS القياسي في الصناعة
• التشفير أثناء الراحة: البيانات الشخصية مشفرة باستخدام معايير تشفير AES-256
• ضوابط الوصول: المصادقة متعددة العوامل وضوابط الوصول المعتمدة على الدور
• مراقبة الأمان: تدقيقات أمنية منتظمة واختبار اختراق
• النسخ الاحتياطي للبيانات: إجراءات شاملة للنسخ الاحتياطي واستعادة الكوارث

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول: اطلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• الحق في التصحيح: صحح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة
• الحق في الحذف: اطلب حذف بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة
• الحق في تقييد المعالجة: حدد كيفية معالجة بياناتك الشخصية في مواقف معينة
• الحق في قابلية نقل البيانات: استلم بياناتك الشخصية بتنسيق قابل للنقل
• الحق في الاعتراض: اعترض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، اتصل بـ dev.emirbaycan@gmail.com

من خلال الوصول إلى واستخدام منصة اختبار What's Your IQ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

منصتنا تقدم الخدمات التالية:

• أدوات شاملة لتقييم IQ والتقييم المعرفي
• تحليل مفصل وتفسير لنتائج الاختبارات
• موارد تعليمية وإرشادات لتطوير القدرات المعرفية
• تخزين بيانات آمن وحماية الخصوصية
• دعم العملاء والمساعدة التقنية

بصفتك مستخدمًا لمنصتنا، فإنك توافق على المسؤوليات التالية:

• المعلومات الدقيقة: تقديم معلومات دقيقة وصحيحة أثناء التسجيل والاختبار
• أمان الحساب: الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك
• الامتثال القانوني: استخدم المنصة وفقًا لجميع القوانين المعمول بها
• الملكية الفكرية: احترم حقوق الملكية الفكرية لمحتوانا
• الإبلاغ عن المشكلات: أبلغ عن أي ثغرات أمنية أو مشكلات تقنية
• الاستخدام المسؤول: استخدم نتائج الاختبار بشكل مسؤول وكن على دراية بحدودها

الأنشطة التالية محظورة تمامًا عند استخدام منصتنا:

• محاولة عكس هندسة أو اختراق منصتنا للاختبار
• مشاركة أسئلة أو إجابات الاختبار مع الآخرين
• استخدام أدوات أو بوتات آلية لأداء الاختبارات
• إنشاء حسابات مزيفة أو تقديم معلومات مضللة
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية
• الانخراط في أي نشاط يعطل خدماتنا

تضمن سياسة الاسترداد لدينا معاملة عادلة لجميع المستخدمين:

• معالجة آمنة: تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان من خلال قنوات مشفرة
• سياسة الاسترداد: ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا للخدمات المتميزة
• تسعير شفاف: تسعير واضح بدون رسوم أو تكاليف مخفية
• طرق الدفع: خيارات دفع متعددة بما في ذلك PayPal وبطاقات الائتمان
• إدارة الاشتراك: يمكن إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت

يرجى فهم القيود التالية على مسؤوليتنا:

• مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون
• لا نضمن نتائج محددة من نتائج الاختبارات
• المستخدمون مسؤولون عن استخدامهم لنتائج الاختبارات
• لا نقدم أي ضمانات بشأن دقة الاختبارات لأغراض محددة
• لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع مقابل الخدمات

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا الإلكتروني

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وحذفها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك

• إعدادات المتصفح: يمكنك التحكم في تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح لديك. تعليمات للمتصفحات الشائعة:
• أدوات الاختيار للخروج: إدارة تفضيلات الكوكيز وخيارات الانسحاب
• أدوات الاختيار للخروج: أدوات وتعليمات للاختيار للخروج من جمع البيانات
• إعدادات الهاتف المحمول: بالنسبة للأجهزة المحمولة، يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات جهازك

إشعار استخدام ملفات تعريف الارتباط: تشرح هذه السياسة كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

• الموافقة: لقد منحت الموافقة على معالجة بياناتك
• أداء العقد: المعالجة ضرورية لتقديم خدماتنا
• المصلحة المشروعة: لدينا مصلحة مشروعة في تحسين خدماتنا
• الالتزام القانوني: المعالجة مطلوبة بموجب القانون أو اللوائح
• المصالح الحيوية: لحماية المصالح الحيوية لك أو لشخص آخر
• المهمة العامة: للمهام التي تُنفذ في المصلحة العامة

عندما نقوم بنقل البيانات دوليًا، نضمن حماية كافية:

• بنود تعاقدية قياسية معتمدة من قبل المفوضية الأوروبية
• قرارات الملاءمة التي تعترف بمعايير حماية البيانات المعادلة
• قواعد الشركات الملزمة لنقل البيانات داخل المجموعة
• تدابير أمان إضافية بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول

نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة:

• Test Results: Stored indefinitely for research and service improvement
• Payment Information: Retained for 7 years for legal and accounting purposes
• Support Communications: Kept for 2 years for customer support purposes
• Marketing Data: Deleted after 30 days unless consent is given
• Usage Analytics: Anonymized and used for research after 1 year

نحن نولي اهتمامًا خاصًا لحماية خصوصية الأطفال والقصر:

• نحن لا نجمع معلومات شخصية عن علم من الأطفال دون سن 13
• يتطلب الأمر موافقة الوالد أو الوصي للمستخدمين دون 18 عامًا
• يتم توفير نسخ من الاختبارات مناسبة للعمر للمستخدمين الأصغر سنًا
• تنطبق حماية خصوصية خاصة على جميع المستخدمين القصر

SELLER:

• Name: Kalenux Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
• Address: Altıntepe Mah. Mavi Sk. Öztürk P Blok No: 3 İç Kapı No: 10 Bayrampaşa / Istanbul
• Email: dev.emirbaycan@gmail.com
• Phone: +90 549 615 4243

BUYER:

The person who purchases and uses the test service

Details of the product and service being purchased:

• Product: Professionally designed IQ assessment test
• Service: Detailed IQ analysis and cognitive profile report
• Price: Test results are sold at the price displayed on the website
• Delivery Method: Digital product - instant electronic delivery

Payment terms for IQ test results:

• Payment Method: Payment by credit card using iyzico payment system
• Payment Timing: Payment is made after completing the test, before accessing results
• Payment Authorization: Payment confirmation is required to access your test results
• Payment Security: All payments are secure with SSL encryption and PCI DSS compliance

Delivery terms for IQ test results:

• Instant Digital Delivery: Test results are delivered digitally immediately upon payment confirmation
• Access Method: Results are accessible from your account dashboard and sent via email
• Permanent Access: Your test results remain stored in your account indefinitely

Withdrawal rights for digital products:

• Right of Withdrawal is excluded as digital content is delivered instantly
• According to Consumer Protection Laws regarding digital content delivery
• Withdrawal right cannot be exercised after test is completed and results are viewed
• By making payment, you acknowledge acceptance of these terms
• If dissatisfied with service, you may contact our support team

Important Note: As test results are delivered instantly and the service is utilized immediately, no refund or withdrawal right is available

The following mechanisms are available for dispute resolution:

• Consumer issues are governed by applicable Consumer Protection Laws
• Consumers may apply to arbitration committees or consumer courts
• Disputes will first be attempted to resolve through negotiation