🔒 गोपनीयता और सुरक्षा

गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें

आपकी गोपनीयता और डेटा सुरक्षा हमारी शीर्ष प्राथमिकताएँ हैं। जानें कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं और एक सुरक्षित परीक्षण अनुभव सुनिश्चित करते हैं।

नीति अवलोकन

आपके अधिकारों और हमारी गोपनीयता और सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्धताओं को समझना

🔒

गोपनीयता संरक्षण

आपकी गोपनीयता व्यापक नीतियों और सुरक्षा उपायों द्वारा सुरक्षित है

GDPR अनुपालन सुरक्षित
📋

सेवा की शर्तें

हमारे प्लेटफॉर्म और सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करने वाली स्पष्ट शर्तें

पारदर्शी उचित उपयोग
🛡️

डेटा सुरक्षा

उद्योग में अग्रणी सुरक्षा उपाय आपके व्यक्तिगत और परीक्षण डेटा की सुरक्षा करते हैं

बैंक-स्तरीय एन्क्रिप्टेड
🍪

कुकी प्रबंधन

पूर्ण उपयोगकर्ता नियंत्रण और प्राथमिकताओं के साथ पारदर्शी कुकी उपयोग

केवल आवश्यक ऑप्ट-आउट उपलब्ध
🔒

गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 1 जनवरी, 2025

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

  • Personal Information: Name, email address, age group, and country
  • Assessment Data: Test responses, scores, and performance data
  • Technical Information: Device information, IP address, and browser type
  • Usage Information: How you interact with our website and services
  • Tracking Data: Cookies and similar tracking technologies

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • सेवा प्रदान करना: हमारी IQ परीक्षण और मूल्यांकन सेवाएँ प्रदान करने के लिए
  • सेवा सुधार: हमारे परीक्षण एल्गोरिदम और प्लेटफ़ॉर्म का विश्लेषण और सुधार करने के लिए
  • ग्राहक समर्थन: ग्राहक समर्थन प्रदान करने और पूछताछ का उत्तर देने के लिए
  • संचार: हमारी सेवाओं के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट भेजने के लिए (अनुमति के साथ)
  • सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम: प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा सुनिश्चित करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए
  • कानूनी अनुपालन: कानूनी दायित्वों और नियामक आवश्यकताओं का पालन करने के लिए

जानकारी साझा करना

हम केवल निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं:

  • उपयोगकर्ता सहमति: विशिष्ट उद्देश्यों के लिए स्पष्ट उपयोगकर्ता सहमति के साथ
  • कानूनी आवश्यकताएँ: कानूनी दायित्वों और न्यायालय के आदेशों का पालन करने के लिए
  • सेवा प्रदाता: विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ कड़े गोपनीयता समझौतों के तहत
  • व्यवसाय हस्तांतरण: व्यवसाय के विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री की स्थिति में

डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए व्यापक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं:

  • ट्रांजिट में एन्क्रिप्शन: उद्योग मानक SSL/TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करके सभी डेटा भेजा गया
  • विश्राम में एन्क्रिप्शन: AES-256 एन्क्रिप्शन मानकों का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया व्यक्तिगत डेटा
  • पहुँच नियंत्रण: मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण और भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण
  • सुरक्षा निगरानी: नियमित सुरक्षा ऑडिट और पैठ परीक्षण
  • डेटा बैकअप: व्यापक बैकअप और आपदा पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाएँ

आपके गोपनीयता अधिकार

आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • पहुँच का अधिकार: हमारे पास आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी मांगें
  • सुधार का अधिकार: किसी भी गलत या अधूरे व्यक्तिगत डेटा को सही करें
  • मिटाने का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें
  • प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार: कुछ स्थितियों में हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करते हैं, उसे सीमित करें
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा को एक पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करें
  • विरोध का अधिकार: वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण का विरोध करें

गोपनीयता से संबंधित प्रश्नों के लिए, dev.emirbaycan@gmail.com पर संपर्क करें

📋

सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 1 जनवरी, 2024

शर्तों की स्वीकृति

What's Your IQ परीक्षण प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन सेवा की शर्तों को पढ़ा, समझा है, और इनसे बंधने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।

सेवाओं का विवरण

हमारा प्लेटफ़ॉर्म निम्नलिखित सेवाएँ प्रदान करता है:

  • व्यापक IQ और संज्ञानात्मक मूल्यांकन उपकरण
  • परीक्षण परिणामों का विस्तृत विश्लेषण और व्याख्या
  • शैक्षिक संसाधन और संज्ञानात्मक विकास मार्गदर्शन
  • सुरक्षित डेटा भंडारण और गोपनीयता संरक्षण
  • ग्राहक सहायता और तकनीकी सहायता

उपयोगकर्ता जिम्मेदारियाँ

हमारे प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता के रूप में, आप निम्नलिखित जिम्मेदारियों से सहमत होते हैं:

  • सटीक जानकारी: पंजीकरण और परीक्षण के दौरान सटीक और सत्य जानकारी प्रदान करें
  • खाता सुरक्षा: अपने खाते की क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखें
  • कानूनी अनुपालन: सभी लागू कानूनों के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें
  • बौद्धिक संपत्ति: हमारी सामग्री के बौद्धिक संपत्ति अधिकारों का सम्मान करें
  • मुद्दा रिपोर्टिंग: किसी भी सुरक्षा कमजोरियों या तकनीकी समस्याओं की रिपोर्ट करें
  • जिम्मेदार उपयोग: परीक्षण परिणामों का जिम्मेदारी से उपयोग करें और उनकी सीमाओं को समझें

वर्जित गतिविधियाँ

हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय निम्नलिखित गतिविधियाँ सख्त वर्जित हैं:

  • हमारे परीक्षण प्लेटफ़ॉर्म को रिवर्स इंजीनियर करने या हैक करने का प्रयास करना
  • परीक्षण प्रश्नों या उत्तरों को दूसरों के साथ साझा करना
  • परीक्षण लेने के लिए स्वचालित उपकरणों या बॉट्स का उपयोग करना
  • गलत खाते बनाना या भ्रामक जानकारी प्रदान करना
  • बौद्धिक संपत्ति अधिकारों का उल्लंघन करना
  • हमारी सेवाओं को बाधित करने वाली किसी भी गतिविधि में संलग्न होना

भुगतान और रिफंड

हमारी रिफंड नीति सभी उपयोगकर्ताओं के लिए निष्पक्ष उपचार सुनिश्चित करती है:

  • सुरक्षित प्रसंस्करण: सभी भुगतान सुरक्षित रूप से एन्क्रिप्टेड चैनलों के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं
  • रिफंड नीति: प्रीमियम सेवाओं के लिए 30-दिन की मनी-बैक गारंटी
  • पारदर्शी मूल्य निर्धारण: स्पष्ट मूल्य निर्धारण जिसमें कोई छिपी हुई फीस या शुल्क नहीं है
  • भुगतान विधियाँ: PayPal और क्रेडिट कार्ड सहित कई भुगतान विकल्प
  • सदस्यता प्रबंधन: स्वचालित नवीनीकरण को किसी भी समय रद्द किया जा सकता है

जिम्मेदारी की सीमा

कृपया हमारी जिम्मेदारी पर निम्नलिखित सीमाओं को समझें:

  • हमारी जिम्मेदारी कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित है
  • हम परीक्षण परिणामों से विशिष्ट परिणामों की गारंटी नहीं देते
  • उपयोगकर्ता परीक्षण परिणामों के उपयोग के लिए जिम्मेदार हैं
  • हम विशिष्ट उद्देश्यों के लिए परीक्षण की सटीकता के संबंध में कोई वारंटी प्रदान नहीं करते
  • हमारी कुल जिम्मेदारी सेवाओं के लिए भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी
🍪

कुकी नीति

प्रभावी तिथि: 1 जनवरी, 2024

कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो आपकी डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं

Types of Cookies We Use

कुकीज़ प्रबंधित करना

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित और हटा सकते हैं

  • Browser Settings: ब्राउज़र सेटिंग्स
  • कुकी प्राथमिकताएँ: अपने कुकी प्राथमिकताओं और ऑप्ट-आउट विकल्पों को प्रबंधित करें
  • ऑप्ट-आउट उपकरण: डेटा संग्रह से बाहर निकलने के लिए उपकरण और निर्देश
  • मोबाइल सेटिंग्स: मोबाइल उपकरणों के लिए, आप अपने उपकरण की सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं

कुकी उपयोग नोटिस: यह नीति बताती है कि हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कैसे करते हैं

🛡️

डेटा सुरक्षा नीति

अंतिम अपडेट: 1 जनवरी, 2024

डेटा प्रोसेसिंग

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित कानूनी आधारों के आधार पर संसाधित करते हैं:

  • सहमति: आपने अपने डेटा को संसाधित करने के लिए सहमति दी है
  • अनुबंध प्रदर्शन: हमारे सेवाओं को प्रदान करने के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है
  • वैध रुचि: हमारे सेवाओं में सुधार करने में हमारी एक वैध रुचि है
  • कानूनी दायित्व: प्रसंस्करण कानून या विनियम द्वारा आवश्यक है
  • महत्वपूर्ण हित: आपके या किसी अन्य व्यक्ति के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा करने के लिए
  • सार्वजनिक कार्य: सार्वजनिक हित में किए गए कार्यों के लिए

अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

जब हम डेटा का अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरण करते हैं, तो हम उचित सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं:

  • यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक धाराएँ
  • समकक्ष डेटा सुरक्षा मानकों को मान्यता देने वाले पर्याप्तता निर्णय
  • समूह के भीतर हस्तांतरण के लिए बाध्यकारी कॉर्पोरेट नियम
  • एन्क्रिप्शन और पहुँच नियंत्रण सहित अतिरिक्त सुरक्षा उपाय

डेटा संरक्षण

हम आपके डेटा को केवल उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक रखते हैं:

  • Test Results: Stored indefinitely for research and service improvement
  • Payment Information: Retained for 7 years for legal and accounting purposes
  • Support Communications: Kept for 2 years for customer support purposes
  • Marketing Data: Deleted after 30 days unless consent is given
  • Usage Analytics: Anonymized and used for research after 1 year

बच्चों की गोपनीयता

हम बच्चों और नाबालिगों की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए विशेष ध्यान रखते हैं:

  • हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं
  • 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए माता-पिता या अभिभावक की सहमति आवश्यक है
  • छोटे उपयोगकर्ताओं के लिए आयु-उपयुक्त परीक्षण संस्करण प्रदान किए जाते हैं
  • सभी अवयस्क उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष गोपनीयता सुरक्षा लागू होती है
📜

Distance Sales Agreement

Effective Date: January 1, 2025

Contract Parties

SELLER:

  • Name: Kalenux Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
  • Address: Altıntepe Mah. Mavi Sk. Öztürk P Blok No: 3 İç Kapı No: 10 Bayrampaşa / Istanbul
  • Email: dev.emirbaycan@gmail.com
  • Phone: +90 549 615 4243

BUYER:

The person who purchases and uses the test service

Product and Service Information

Details of the product and service being purchased:

  • Product: Professionally designed IQ assessment test
  • Service: Detailed IQ analysis and cognitive profile report
  • Price: Test results are sold at the price displayed on the website
  • Delivery Method: Digital product - instant electronic delivery

Payment Terms

Payment terms for IQ test results:

  • Payment Method: Payment by credit card using iyzico payment system
  • Payment Timing: Payment is made after completing the test, before accessing results
  • Payment Authorization: Payment confirmation is required to access your test results
  • Payment Security: All payments are secure with SSL encryption and PCI DSS compliance

Delivery Terms

Delivery terms for IQ test results:

  • Instant Digital Delivery: Test results are delivered digitally immediately upon payment confirmation
  • Access Method: Results are accessible from your account dashboard and sent via email
  • Permanent Access: Your test results remain stored in your account indefinitely

Right of Withdrawal

Withdrawal rights for digital products:

  • Right of Withdrawal is excluded as digital content is delivered instantly
  • According to Consumer Protection Laws regarding digital content delivery
  • Withdrawal right cannot be exercised after test is completed and results are viewed
  • By making payment, you acknowledge acceptance of these terms
  • If dissatisfied with service, you may contact our support team

Important Note: As test results are delivered instantly and the service is utilized immediately, no refund or withdrawal right is available

Dispute Resolution

The following mechanisms are available for dispute resolution:

  • Consumer issues are governed by applicable Consumer Protection Laws
  • Consumers may apply to arbitration committees or consumer courts
  • Disputes will first be attempted to resolve through negotiation

हमारी कानूनी टीम से संपर्क करें

इन नीतियों के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए हमारी कानूनी टीम से संपर्क करें

📧

कानूनी टीम

हमारी नीतियों के बारे में सामान्य प्रश्नों के लिए

dev.emirbaycan@gmail.com
🔒

गोपनीयता अधिकारी

गोपनीयता और डेटा सुरक्षा संबंधी पूछताछ के लिए

dev.emirbaycan@gmail.com
🛡️

सुरक्षा टीम

सुरक्षा से संबंधित चिंताओं के लिए

dev.emirbaycan@gmail.com

What's Your IQ, ऑनलाइन इंटेलिजेंस परीक्षण प्लेटफॉर्म, विश्वव्यापी सेवा

हम सभी पूछताछ का उत्तर 48 घंटों के भीतर देते हैं